Alcorcón en las Redes Sociales

Los socialistas recuerdan que el Servicio de Atención Ciudadana continúa inoperativo.

Pantalla Servicio de Atención Ciudadana“El Gobierno de David Pérez vuelve a dar muestras de su continua improvisación y falta de interés en reabrir el Servicio de Atención Ciudadana (SAC) tras la supuesta reorganización que anunció Eduardo Serrano, el concejal de Régimen Interior”, ha indicado la edil socialista Marta Bernardo, responsable de esta área.

En este sentido, la concejala socialista ha recordado que “tras las críticas que realizamos en el mes de enero por la decisión Pérez de eliminar todas las oficinas del Servicio de Atención Ciudadana sin ninguna justificación, el Gobierno se escudó en que estaba reestructurando este servicio y que, en las próximas semanas, se pondría en marcha de nuevo”.

Por ello, Marta Bernardo considera que “desconocer el método de medición de tiempo que utiliza el Gobierno del PP ya que, han pasado tres meses desde aquel anuncio y los vecinos siguen sin contar con el SAC, cuyo objetivo era acercar la administración a los ciudadanos”. Además, ha señalado que “por lo que parece el Gobierno tiene poca celeridad a la hora de afrontar las reorganizaciones, aunque, según hemos comprobado, consideran prioritaria la reestructuración interna antes  que la relativa a los servicios municipales”.

“El PP está dificultando en gran medida la posibilidad de los ciudadanos de acceder a la información, realizar sus trámites o emitir sus quejas”, tras lo que ha denunciado también “la paralización del Buzón Ciudadano de la web municipal puesto en marcha por el anterior Gobierno socialista, con el fin de que los vecinos contaran con la posibilidad de trasladar on line sus quejas, dudas o solicitud de información al Ayuntamiento”.

Para Bernardo, todas estas medidas responden al “abandono de los servicios municipales por parte del alcalde, que no tiene ningún reparo en abandonar una iniciativa que ha contado con un importante esfuerzo e inversión por parte del anterior Gobierno socialista, y cuya continuación no genera ningún gasto tan solo beneficios para los vecinos de nuestra ciudad”.

Además, ha criticado “el perjuicio que esta paralización y continua supresión de iniciativas generan en los vecinos ya que se sienten confusos ante tanto cambio sin aviso previo y tanta incertidumbre sobre los servicios que el Ayuntamiento presta a los ciudadanos” y ha recordado los “permanentes intentos del PP de anunciar medidas que se pondrán en marcha pero nunca llegan a hacerlo realmente, como el anunciado traslado de las dependencias de Servicios Sociales a la plaza del Tejar, que sigue sin producirse”.

Según ha explicado, “resulta desconcertante que el regidor se  niegue a proseguir con el funcionamiento del SAC, que se puso en marcha para descentralizar y agilizar la administración municipal a los ciudadanos” tras lo que ha explicado que esas oficinas repartidas por todo el municipio –que atendían anualmente a 40.000 ciudadanos-, ofrecían desde hace más de dos años la posibilidad de realizar gestiones burocráticas relacionadas con registro, estadística, información, urbanismo o hacienda  en los centros cívicos de la ciudad, también en horario de tarde, con el fin de facilitar dichos trámites a todos los vecinos de la ciudad.

Finamente, la concejala ha destacado que “los servicios municipales son prioritarios y dotar de recursos a los mismos responde tan sólo a la vocación política de los gobernantes”, por lo que ha exigido al alcalde “que dedique esfuerzo en este ámbito, abandone su postura de pasividad y falta de interés ante los problemas de esta ciudad y ponga en marcha de una vez el Servicio de Atención a los Ciudadanos”.

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18 abril, 2012. Archivado en Actualidad,Política.